19-годишната Ким приема предизвикателството да работи в луксозна хижа в Алпите. Задълженията ѝ включват да готви, да чисти и да се грижи за приятното прекарване на цялото семейство на собственика на хижата Ричард Медсън. Скоро обаче Ким се сблъсква с другата помощница Джорджи, с която нещата не вървят така добре, както на Ким ѝ се иска.